本文转自：岳阳日报

本报讯（记者 陈丽虹 通信员 晏可慧）连年来，短视频直播带货兴起，越来越多的东说念主念念尝试直播带货，生手小白们的聘用是进入培训，当名师“刘真挚”变“文真挚”，培训遵循不相宜预期时，能否要求培训机构退费？近日，云溪区东说念主民法院告捷磨灭了这么一都案件。

小明（文中出现确当事东说念主姓名均为假名）通过短视频直播看到了某科技公司学习短视频运营的宣传告白。在短视频中，该培训机构声称领有涵养训诫格外丰富的有名西席讲课。在机构的引导下，小明交纳了2993.88元报名费。报名后，培训机构通过微信向小明发送课程引导，但信得过上课后，小明称讲课真挚并非告白视频中展示的真挚。在汲取了几堂课程涵养后，遵循不尽如东说念主意，小明遂磋磨培训机构协商退款事宜，屡次催要均未果，将其诉至法院。

为实时化解纠纷，减弱当事东说念主诉讼资本和手艺资本，在征求当事东说念主快活后，立案庭将案件转入诉前磨灭法式。案件受理后，东说念主民磨灭员积极与两边当事东说念主相易，了解到要害场合之后，有针对性地释法明理，向原告释明其意见讲课真挚被“偷换”应当提供笔据讲解，要是未能提供笔据大要笔据不及以讲解其事实意见的，应当承担举证不可的不利后果。且在如故汲取部分课程讲课的情况下，应当对培训机构提供的课程作事支付用度。另一方面，向被告释明在签订条约期，应当对师资成就、课程本色、用度金额、退费条款等中枢因素作念出明确商定或明确评释，幸免破钞者产生扭曲。经过东说念主民磨灭员的不懈戮力，两边收尾了一致磨灭意见，被告就地向原告退还了部分课程用度。

法官领导：破钞者在蚁集购课的经由中，应审慎聘用，栽种判断力，对售课页面、条约商定的本色仔细阅读，明确职权义务，师资成就、课程本色、培训手艺、收费标准、用度金额、退费条款等都是购课时最中枢的因素。同期，破钞者也要建设追究维权执意kaiyun官方网站，作念好往返笔据的蚁集与保存。另一方面，培训机构也应照章诚信意见，战胜国度关联策略和法律次序，肃肃品牌质地和交易口碑，不作念伪善宣传、空口承诺等，以免带来无谓要的贫寒。